قال المتحدث باسم الإدارة العامة للديوانة هيثم الزناد في حوار على قناة الحوار التونسي  بتاريخ 1 جويلية 2021, أن ظاهرة الرشوة منتشرة بشكل كبير في تونس ولاتقتصر فقط على العمل الديواني ،وجاء ذلك في إجابة على تشكيات مواطنين تونسيين بالخارج حول تنامي هذه الظاهرة في علاقة بتمكينهم من التمتع بالامتيازات الجبائية الممنوحة لفائدتهم أهمها ما يخص قانون جلب السيارات FCR

وعلق الزناد قائلاً: "مشي حويجة" أصبحت من العادات السيئة اللي تفسد المجتمع والاشكال في اللي يعطي وفي اللي ياخو.."

كما أشار إلى أن الديوانة تسعى الى وضع حد لهذه التجاوزات من خلال تكثيف عمليات التكوين والمراقبة كما أكد السعي إلى تبسيط الاجراءات ورقمنة الخدمات الديوانية تفادياً لمثل هذه الممارسات من خلال النظام المعلوميّاتي الجديد "نور" الذي يدخل حيز التنفيذ بعد 3 سنوات  و الذي يساهم في إنخفاض التدخل البشري