في إطار دراسة مشروع يهدف الى دعم التواصل مع أفراد الجالية التونسية حول العالم وتحسين وتقريب الخدمات التي تقدمها التمثيليات التونسية في الخارج، تطلق Allobledi (شركة ناشئة متخصصة في إشراك الجالية التونسية) استطلاع رأي من أجل قياس مدى رضا التونسيين بالخارج عن خدمات القنصلية المقدمة وانتظاراتهم. ما يمكّننا من تطوير تلك الخدمات وتجاوز النقائص بناءا على ارائهم.

حيث نرجو منكم المشاركة في هذا الاستطلاع بشكل صريح وموضوعي و الذي يهدف الى معرفة مدى رضاءكم أو تطلعاتكم بخصوص النقاط التالية:

- الرضا عن الولوج إلى خدمات القنصلية التونسية 

- الرضا عن جودة الترحيب في القنصلية العامة التونسية

- تأثير الخدمات ودورها في تحديد مدى رغبة التونسي بالخارج في العودة والاستثمار بتونس

- النفقات المتعلقة بالانتفاع من الخدمات القنصلية

- الموقف من إنشاء خدمة قنصلية محلية جديدة

سيتم التعامل مع هذا الاستطلاع بشكل جدّي لاحقا ودراسة النتائج من أجل أن تكون الحلول المقدمة قادرة على معالجة المشاكل المقترحة. وانطلاقا من ذلك سيبدأ العمل على الارتقاء بالخدمات القنصلية المقدمة لفائدة أبناء الجالية التونسية وكسب ثقتها من خلال تطوير العلاقات وتدعيم التواصل.

نود منكم الإجابة على الأسئلة بكل حرية، حيث لا يمكن التعّرف عليكم من خلال المعلومات المقدمة. كما أن تعبئة الاستطلاع لن تستغرق أكثر من 3 دقائق.

يمكنكم المشاركة عبر هذا الرابط :

allobledi.ifm.tn/ar/enquete_services_consulaires